Politique d’expédition

Zone de livraison

Nos montres sont expédiées depuis Montréal (Québec). Nous livrons partout au Canada. Nous n'expédions pas à l'extérieur du Canada pour le moment.

Délais

• Préparation : votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables (hors fins de semaine et jours fériés).
• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être plus longs en période de forte affluence, pour les régions éloignées ou en cas d'imprévu chez le transporteur.

Frais de livraison

La livraison standard est de 9,99 $ CAD par commande. Le montant exact est affiché avant le paiement.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Emballage

Chaque montre est livrée dans sa boîte, soigneusement protégée pour le transport.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande. Si vous constatez une erreur, contactez-nous au plus vite : nous la corrigerons si le colis n'est pas encore expédié. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un colis livré à une adresse erronée fournie lors de la commande.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'arrive pas dans les délais prévus ou s'il arrive endommagé, écrivez-nous à bigdealstore0@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le suivi auprès du transporteur et trouverons une solution avec vous.